- 2011年9月9日
- 現在確認されている不具合について
- ※こちらは過去のものです。最新のお知らせをご確認ください。
現在確認されている不具合、よくあるご質問についてご案内させていただきます。
※不具合に関するお問い合わせの際には、不具合発生の日時・サーバ・マップ・キャラクター名・直前の行動、ご利用の機種名・型番・キャリア・OSバージョン、SDカードの使用有無、発生頻度、表示されたエラーメッセージ、戦闘時であればモンスター名をお書き添えいただきます様お願い致します。Webサイトやアプリからお問い合わせいただくと、項目が記述された状態でメーラーが立ち上がります。
※現在のレベルキャップが55であるため、Lv55から経験値が入手できなくなるのは正常な動作となります。
※一部テキスト・アイテムについては正式版バージョンの表記となっている場合があります。
・auの「HTC EVO WiMAX ISW11HT」、Softbankの「HTC Desire HD SoftBank 001HT」で影が真っ黒に表示されてしまう
・ハードウェアキーボード(テンキー)がついている機種で、ハードウェアキーボード・ソフトウェアキーボードどちらの入力も効かないか誤作動する
⇒ハードウェアキーボードが効かない点は現在の仕様となります。なお一部の機種でハードウェアキーボードによる操作が有効となる場合がありますが、動作の補償はしておりません。
なお、ハードウェアキーボードを露出させているとソフトウェアキーボードが効かない場合があります。露出させずソフトウェアキーボードで操作をお願いします。
ハードウェアキーボード(テンキー)が搭載されている機種は、現在弊社で確認しているものは以下となります
docomo：L-04C
SoftBank：005SH、007SH、007SH J
au：IS11SH、IS11T
・Garaxyシリーズ(S、S2、Tab)でgoogleアカウントの認証ができない
⇒8月26日に改善致しましたが、未だ端末がフリーズしてしまう方からのお問い合わせをいただいております。
preβからはアプリを削除しても、最初に指定したgoogleアカウントをアプリ再インストール後に指定し直せばキャラクターデータを引き続きご利用いただけますので、アプリの削除・再インストールをお試しください。
⇒現在採用している描画システムが、Garaxyシリーズで特定の動作を行うアプリをインストールしていると干渉する可能性があることを確認しました。描画システムの改善はお時間がかかるため、現時点では他のアプリを一時的に削除する等してお試しいただきます様お願い致します
・武器にスキルコアを複数つけている場合、フィールドで弾・ヒールを使うとエラーが発生する
⇒現在修正作業中です
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※記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。
