- 2012年10月26日
- 【再掲】課金効果アイテムの不具合に関するお知らせ
- (10/31追記)
こちらの不具合について、10月31日(水)の定期メンテナンスにて修正を行わせていただきました。
皆様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
これに伴い、ポストから取り出した期間性アイテムのポストへの再振込み対応は締め切らせていただきます。
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セレスアルカ運営チームです。
現在発生している不具合に関して、告知にてご案内させていただいている内容をご確認いただいていない方からのお問い合わせをいくつかいただいておりますため、既に10月25日(木)12:50に皆様にお知らせさせていただいている内容の再掲載をさせていただきます。
現在、スタックさせた期間性アイテムが1度しか利用できないことを確認しております。
スタックさせたもののうち1個目は消費し効果が現れますが、2個目以降は使用した表記とエフェクトが表示されるものの、消費せず効果も現れません。
例：力の丸薬を5個取り出して使用すると、1回目は効果が発揮し所持数も4個になるが、2回目は効果が発揮せず所持数も4個のままとなる
こちらの症状は、該当アイテムを倉庫に預けた後に1個取り出して使用すれば利用できるようになります。
例：上記の状態の力の丸薬4個を倉庫に預け、1個だけ取り出し使用すると、効果が発揮し所持数も0になる
なお、バッグ内でスタックさせずにポストから1個ずつ出して利用する場合は問題なく使用できます。
こちらの現象は即時の修正を行うことでサーバに膨大な負荷が発生することが分かりました。
このため修正作業は定期メンテナンス時に十分なお時間をいただいて実施させていただきます。
修正までお時間をいただくこととなりますため、お手数ですが上記の方法にて回避していただきます様お願い致します。
また、大量の課金効果アイテムを既に取り出してしまい、冒険中にポストから1つずつ取り出すことが不可能な方は、お問い合わせより申請いただくことでバッグから該当アイテムを回収しポストに改めて振り込ませていただくことも可能です。
しかしこちらの対応は個別対応となりますため、申請が殺到した場合は対応までお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承ください。
ご不便をおかけ致しますが、何卒ご協力をお願い致します。
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