- 2012年10月15日
- 【追記】10月15日(月)サーバ接続障害に関するお知らせ
- (17:34追記)
2012年10月15日(月)4:02~4:37に発生致しました接続障害の補償につきまして、10月15日(月)17:34に完了致しました。
【アイテム配布対象者】
1.10月15日(月)17:10~17:34の補償配布時間に無料コース以外の月額コース会員のお客様全員
2.10月15日(月)4:02~4:37の接続障害中に期間性アイテムの効果が発現していたお客様
【アイテム配布内容】
1.10月15日(月)接続障害によりゲームができなかったお詫びとして騎士団教練別冊、幸運の百葉、女神の白金像を2個ずつ配布
2.10月15日(月)接続障害の時間が35分間である為、同じ効果の30分アイテムを1~2個ずつ補償
【アイテム配布日時】
10月15日(月)17:10~17:34(完了)
【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきました。
補償内容については、セレスアルカ公式サイトより確認できる「コイン履歴」にて「プレゼント支給」として記述されます。
御協力いただき、ありがとうございました。
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セレスアルカ運営チームです。
2012年10月15日(月)4:02から4:37の間、サーバ接続障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
この障害の原因はサーバのハードウェア故障によるものとなります。
こちらの機器交換のため臨時メンテナンスを行わせていただく場合がございます。
予めご了承ください。
実施の際は別途お知らせさせていただきます。
また、該当時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方、ならびに補償配布時間に無料コース以外の月額コース会員のお客様全員に、補償対応を予定させていただいております。
こちらにつきましては改めてご案内させていただきます。
皆様に大変御迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
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