- 2012年6月20日
- 本日の長時間メンテナンスに関する補償等について
- セレスアルカ運営チームです。
本日の長時間にわたる定期メンテナンスにつきまして、ご不便をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
現在各種サーバ移設により不具合が発生することがない様、鋭意確認を行っております。
メンテナンス完了まで今しばらくお待ちいただきます様お願い致します。
本日の長時間にわたる定期メンテナンスに伴い、予めご案内しておりました内容の変更も含め、いくつかご案内をさせていただきます。
▼定期メンテナンスに関する補償の実施日時にに関して
本日の長時間にわたる定期メンテナンスにつきまして、本日中の補償対応を予定しておりましたが、補償内容の変更及び補償対象者変更に伴い、補償対応予定日時を下記のとおり変更させていただきます。
何卒ご了承くださいますようお願い致します。
・2012年6月22日(金)まで(早期発送される場合がございます)
▼アイテム配布予定内容
1.6月20日(水)の長時間にわたる定期メンテナンス及び延長についてのお詫びとして「騎士団教練別冊」「幸運の百葉」「女神の白金像」を補償日に入会している全てのユーザ様に配布予定
（個数はメンテナンス時間を元に決定させていただきますので、メンテナンス終了時に改めてご案内させていただきます、）
2.同定期メンテナンス延長によってペットを撫でることができなかった場合を考慮し「焼きうま肉」×7個を配布予定
▼WEBメンテナンス中にコインのチャージをされた方について
WEBメンテナンス中はコインのチャージができないよう制限をかけさせていただいておりましたが、特定条件を満たした方のみWEBメンテナンス中にコインのチャージができてしまいました。
メンテナンス中であったため、選択された決済方法の指定額が減ったにも関わらずコインがチャージされなかった事例がございます。
こちらにつきましてはWEBメンテナンス終了後に随時コインをチャージさせていただきますのでお待ちいただきます様お願い致します。
なお、WEBメンテナンス終了時までコインのチャージを試みることはメンテナンス延長に繋がりますため、お避けいただきます様ご協力をお願い致します。
メンテナンス終了に向けスタッフ一同鋭意確認を進めておりますので、終了まで今しばらくお待ちいただきますよう、重ねてお願い申し上げます。
また、ご協力いただいております皆様に心よりお礼申し上げます。
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