- 2012年5月26日
- 【復旧】サーバダウンによる接続障害復旧のお知らせ
- セレスアルカ運営チームよりお知らせ致します。
2012年5月26日(土)18:30頃より発生しておりました、ログイン障害・各ゲームサーバダウンにつきまして、21:56に復旧致しました。
現在ではログイン及びゲームプレイが可能となっております。
なお、復旧作業の課程でピンヘッドのダメージが敵の最大HPの2倍から99999に変化しております。
こちらにつきましては後日修正を予定しております｡
障害発生時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方につきましては、補償対応を予定させていただいております。
補償内容は2012年5月26日(土)18:30頃より期間性アイテムの効果が発揮していた方に同効果のアイテムと、全てのお客様にお詫びのアイテムの配布を予定しております。
正確な対象時間のお知らせ及び補償に関しましては5月28日(月)中を予定しております。
なお、5月26日(土)18:30～5月28日(月)補償完了までの間にiモード版からAndroid版へ移行手続きを行われる方は、システム上期間性アイテムの補償の配布から漏れてしまう可能性がございます。
上記の条件に当てはまり、補償完了の告知をさせていただいた後も補償アイテムが届かない方は、お問い合わせよりご連絡をお願いさせていただく予定です。
予め何卒ご了承いただきます様お願い致します。
再発防止に努めて参ります。
皆様にはご不便をおかけ致しましたことを重ねてお詫び申し上げます。
また、補償の完了まで今しばらくお待ちいただきます様お願い申し上げます。
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