- 2012年5月10日
- 5月9日(水)臨時メンテナンスの補償に関するお知らせ
- 5月9日(水)に発生致しました経験値アップアイテム使用時の戦闘終了後のエラー、ならびにそれに伴う臨時メンテナンスの補償につきまして、5月10日(木)17:00に完了致しました。
お待たせして申し訳ございませんでした。
【アイテム配布対象者】
1.5月10日(木)14:45~14:55に月額無料コース以外の月額コースに登録されていたお客様全員
2.5月9日(水)17:00~19:30に3日間・7日間アイテムの効果が発現していたお客様
3.5月9日(水)17:00~18:30に経験値アップアイテムの効果が発現していたお客様
【補償日時】
5月10日(木)14:45~17:00頃
【補償内容】
1.5月9日(水)臨時メンテナンスのお詫びとして騎士団教練別冊×2個、幸運の百葉×2個、女神の白金像×2個を配布
2.5月9日(水)障害時間と臨時メンテナンスの合計時間が150分間である為、同じ効果の30分アイテムを1~5個補償
3.5月9日(水)17:00~18:30に経験値アップアイテムの効果が発現していたお客様は戦闘が行えなかったため、使われていた期間性アイテムを全て補償
【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきました。
補償内容については、セレスアルカ公式サイトより確認できる「コイン履歴」にて「プレゼント支給」として記述されます。
皆様に大変御迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
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