- 2022年8月27日
- [配布完了]月額コースにおける配布物不具合に関して
- 日頃よりセレスアルカオンラインをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
3月から7月までの月額コースにおけるコイン、アイテムの配布が正常に行われていなかった不具合について、
以下の補填対応が完了したことをお知らせいたします。
【補填内容】
・各登録コースで振り込まれるはずだったコインを月数分
・有料コースで振り込まれるはずだった月齢アイテムである「ガチャ券10枚」と「ｱﾊﾞﾀｰ販売ﾁｹｯﾄ＋交換券」を各4ヶ月分※
※月齢アイテムの振込に関しまして、お詫びとして合計8ヶ月分の振込とさせて頂きました。
このたびは、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
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日頃よりセレスアルカオンラインをご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
月額コースにおけるコイン配布及び、月齢アイテムの配布について、
今年3月より正常に配布されない不具合が発生していることを確認致しました。
8月26日現在は修正され、当月8月分のコイン並びにアイテムは正常に処理されておりますが、
不具合発生中に入手されるはずだったコイン、アイテムの配布は鋭意補填作業を行っております。
コイン、アイテムの補填は順次行っておりますので、
ユーザーの皆様には今しばらくお待ち頂けるよう、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い申し上げます。
このたびは、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
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※記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。
