- 2015年6月3日
- 【補償完了】ログイン障害のお知らせ
- セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
(6/4 15:15追記)
本障害の補償アイテムにつきまして、補償を行わせていただきました。
こちらのアイテムは配布完了後にアプリを起動をされた際に配布されます。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
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(15:30追記)
本障害のお詫びと致しまして、下記の補償を行わせていただきます。
【アイテム配布対象者】
1.補償配布開始時点にアカウントが存在したお客様全員
2.6月2日(火)22:00から3日(水)0:25までの障害発生中に期間性アイテム効果が発現していたお客様
3.6月2日(火)から3日(水)にかけてペットの懐き度が減少してしまったお客様(5月27日(水)メンテナンス以降ログイン者)
【アイテム配布内容】
1.騎士団教練書別冊(5個)、幸運の百葉(5個)、女神の白金像(5個)
2.同じ効果の30分アイテムを障害発生時間分補償(15分・30分・1時間・3日間・7日間アイテムが該当します)
3.極上うま肉(懐き度の減少を確認したペット数)
【アイテム配布・受取期間】
1.2015年6月3日(水)15:30~2015年6月5日(金)23:59
2.2015年6月4日(木)15:00以降配布予定
3.2015年6月4日(木)15:00以降配布予定
【配布方法】
該当のアイテムは配布期間にアプリを起動した際にポストへ振り込まれます。
なお、こちらのアイテムはアイテム配布期間中にアプリ起動をされない場合は配布されません。
お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
2015年6月2日(火)22:00頃より発生しておりましたログイン障害が6月3日(水)0:25に復旧致しましたことをご報告致します。
この度は、皆様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
なお、本不具合の補償につきましては、確定次第本告知にて別途お知らせさせていただきます。
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