- 2014年7月21日
- 【追記】接続障害のお知らせ
- (1:30追記)
下記障害復旧から一部条件下にて接続ができない状態を確認致しました。
上記不具合につきまして修正対応を行いました。
現在では正常にログインすることを確認しております。
皆様には大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
該当時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方、ならびに補償配布時間に会員となっていたお客様全員に、補償対応を予定させていただいております。
こちらにつきましては改めてご案内させていただきます。
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2014年7月21日(月)に発生しておりました接続障害につきましては同日23:00までには復旧しました。
該当時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方、ならびに補償配布時間に会員となっていたお客様全員に、補償対応を予定させていただいております。
こちらにつきましては改めてご案内させていただきます。
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2014年7月21日(月)に発生しておりました接続障害につきましては同日21:00までには緩和処置を実施しました。
該当時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方、ならびに補償配布時間に会員となっていたお客様全員に、補償対応を予定させていただいております。
こちらにつきましては改めてご案内させていただきます。
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
現在ゲームに接続できない状況を確認しております。
こちらの不具合につきましては、現在調査中です。
原因を特定し次第、修正をさせていただきます。
本現象を確認されましたら、
大変申し訳ございませんが、復旧までお待ち頂けますようお願い申し上げます。
皆様に大変ご迷惑をおかけいたしますことお詫び申し上げます。
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※記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。