- 2014年3月5日
- 【補償・追記修正】等級武具不具合について
- (3/6 15:30追記)
本不具合の補償につきまして､対象者への配布を完了致しましたことをお知らせいたします。
お待たせして申し訳ございませんでした。
【ｱｲﾃﾑ配布対象者】
1.不具合修正告知掲載の2014年3月5日22:30までに、本不具合が発生していたお客様全員
【ｱｲﾃﾑ配布内容】
1.回帰の輝石(対象の武具＋1個)
■補償日時
1.2014年3月6日 15:30配布完了
【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきました。
補償内容については、セレスアルカ公式サイトより確認できる「コイン履歴」にて「プレゼント支給」として記述されます。
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(3/5 22:30追記)
本不具合の修正につきまして､本日22:30をもちまして修正を完了致しました｡
ご協力いただき誠にありがとうございました｡
なお、補償につきましては対象者の調査中です。
補償が完了次第告知にてお知らせさせていただきます。
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです｡
下記不具合につきまして､修正対応を行わせていただきます｡
お手数をおかけいたしますが､下記適用日時にアプリの再起動をお願い致します｡
▼修正適用日時
2014年3月5日(水)22:00予定
■修正内容
･等級武具を倉庫に預けるとパラメータが消えてしまう不具合
なお､アプリ再起動をされない方については､修正適用の為22:30にキャラクターのログアウトを実施させていただきます｡
予めご了承くださいませ｡
また、パラメータが消失してしまう不具合が起こったお客様に「回帰の輝石」を補償致します。
■配布対象
本告知以前に不具合が発生していたお客様
■配布内容
1.回帰の輝石(対象の武具＋1個)
【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきます。
補償が完了次第お知らせさせていただきます。
本現象が発生された皆様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解･ご協力の程よろしくお願い致します｡
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
2014年3月5日(水)メンテナンス後より実装された、「等級機能」につきまして下記の不具合を確認致しました。
▼不具合内容
･等級武具を倉庫に預けるとパラメータが消えてしまう不具合
本現象の原因につきましては現在調査中です。
修正完了まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。
なお、本不具合の補償につきましては、別途告知させていただきます。
この度はご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんが、
ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
セレスアルカ運営チーム
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