- 2013年9月18日
- 【補償完了･追記】現在確認されている不具合について
- (9/19 13:10追記)
セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
9月18日19:30に補償完了いたしました、極上うま肉につきまして、一部の方に重複して配布されていることが確認されました。
重複して配布された方には、誠に申し訳ありませんが、9月19日 13:10に重複分を回収させていただきました。
この度はご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
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(9/18 19:30追記)
セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
2013年9月11日(水)定期メンテナンス後より、なつき度が最大のペットにもペットのエサを与えられる現象の補償につきまして、配布が完了したことをお知らせいたします。
本現象が発生された皆様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
なお、本現象は現在原因を調査と修正を行っております。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。。
■配布日時
2013年9月18日(水)19:30
■配布内容
･｢極上うま肉(2個)｣を配布
【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきました。
補償内容については、セレスアルカ公式サイトより確認できる「コイン履歴」にて「プレゼント支給」として記述されます。
本現象が発生された皆様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
セレスアルカ運営チーム
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
2013年9月11日(水)定期メンテナンス後より、なつき度が最大のペットにもペットのエサを与えられる現象を確認致しました。
お客様には大変ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
現在、原因の調査と修正を行っております。
▼不具合発生期間
2013年9月11日(水)定期メンテナンス後～
▼不具合/修正内容
･なつき度が最大のペットにもペットのエサを与えられる現象
誠に勝手ながら本告知以降のなつき度が最大であるペットへの該当アイテムの使用につきましては、補償いたしかねます。予めご了承くださいませ。
■補償について
現象発生から本告知までの間になつき度が最大であるペットへ該当アイテムを使用されていた皆様に、お詫びアイテムの配布を行わせていただきます。
■補償内容
･｢極上うま肉(2個)｣を配布
配布につきましては、完了次第本告知にて改めてお知らせ致します。
この度はご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございません。
ご理解とご協力をいただけますようお願い申し上げます。
セレスアルカ運営チーム
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