- 2013年7月26日
- 【更新】現在確認されている現象について
- (7/26 12:00)
セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
現在、下記の現象の発生を確認しております。
先日の不具合修正にて修正が適用された現象と新たに確認された現象を記載させていただきます。
■確認されている現象
・一部の端末にて戦闘中、カメラアングルが正常な状態でなくなってしまう現象
・ペット遠征にてペットが獲得してくる遠征報酬アイテムが、下記条件を満たしていると獲得できない現象
・スタックアイテム(1枠で何個も重なって所持できるアイテム=99個など)
・バッグ内に遠征報酬アイテムと同一の回復アイテム・素材アイテムを90個以上所持している
・遠征報酬アイテムを含めて、所持アイテムのスタック数が99個を越える
▼一時対策方法
・ペット遠征の報酬アイテムを受け取る際に、バッグ内の回復アイテム・素材アイテムの所持個数を89個以内にしていただく事で正常にアイテムをお受け取りいただけます。
■7月25日に修正された現象
・戦闘中、ペットが作戦外の行動を行ってしまう現象
・ギルド掲示板を閲覧等した際にエラーメッセージが表示される現象
・メールの閲覧を行う際にエラーメッセージが表示される現象
現象が発生しているお客様におかれましては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
現象修正に向け鋭意取り組んでまいりますので、現象修正・改善まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
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セレスアルカ運営チームよりお知らせです。
現在、下記の現象の発生を確認しております。
現在本現象の修正対応を進めておりますが、修正の完了まで若干のお時間を頂戴させていただきます。
修正状況が進展致しましたら、本告知にて改めてお知らせ申し上げます。
■確認されている現象
・戦闘中、ペットが作戦外の行動を行ってしまう現象
・ペット遠征にてペットが獲得してくる遠征報酬アイテムが、下記条件を満たしていると獲得できない現象
・スタックアイテム(1枠で何個も重なって所持できるアイテム=99個など)
・バッグ内に遠征報酬アイテムと同一の回復アイテム・素材アイテムを90個以上所持している
・遠征報酬アイテムを含めて、所持アイテムのスタック数が99個を越える
▼一時対策方法
・ペット遠征の報酬アイテムを受け取る際に、バッグ内の回復アイテム・素材アイテムの所持個数を89個以内にしていただく事で正常にアイテムをお受け取りいただけます。
この度は、皆様にご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございません。
現象修正に向け鋭意取り組んでまいりますので、現象修正・改善まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。
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※記載されている会社名、製品名は各社の登録商標または商標です。
