【ブログ】運営・開発ブログ更新のお知らせ(5月17日 19:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回はセレスアルカ開発チームよりマップ担当者が、今後実装予定の「新マップ」についてお知らせしております。

「チラッみつ」のつぶやき

定期メンテナンス終了のお知らせ(1.27.0)(5月16日 17:00)

(5月16日 17:45追記)

5月16日(水)14:00より行っておりました定期メンテナンスは17:00に終了致しました。

メンテナンスに伴い、下記のアップデートを行いました。

■アップデート内容
・サブクエスト追加
・GMイベント「HIDE&SEEK」の賞品配布
・ペットの一部スキルダメージ不具合修正
・チャットウインドウが固定されるよう仕様変更
・ログインスタンプラリーのログイン情報未反映不具合修正

▼セレスショップ
【フェイスアバター】
・老師ヒゲ・白 入荷

ご協力いただき、ありがとうございました。

次回の定期メンテナンスは2012年5月23日(水)14:00~を予定しております。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

定期メンテナンスのお知らせ(5月15日 18:00)

定期メンテナンスの為、以下の日程でゲームがプレイできなくなります。

詳しい内容は以下の運営・開発ブログでご確認いただけます。
5月16日(水)アップデート内容

▼日時
5月16日(水) 14:00~17:00予定

■アップデート予定内容
・サブクエスト追加予定
・GMイベント「HIDE&SEEK」の賞品配布予定
・ペットのスキルダメージ上方修正予定

▼セレスショップ
【フェイスアバター】
・老師ヒゲ・白 入荷予定

メンテナンス実施中は御迷惑をお掛けいたしますが、御協力くださいますようお願い申し上げます。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

ログインスタンプラリーのログイン情報未反映不具合のお知らせ(5月15日 14:30)

セレスアルカ運営チームよりお知らせです。

2012年4月25日(水)より開催しております2周年記念「ログインスタンプラリー」におきまして、下記の日時において正常にログインが反映されていなかった現象を確認しております。

【不具合の発生した日時】
・5月13日(日)16:00~14日(月)03:30(24時間表記)
・5月14日(月)09:00~15日(火)04:00(24時間表記)

上記2日間のログイン情報がスタンプラリー帳に反映されておりませんでした為、補填といたしまして2012年5月15日(火)14:25時点でセレスアルカに会員登録されていた全てのお客様に、5月13日(日)・5月14日(月)のログインスタンプを補償させていただきました。

なお、5月10日(木)17:00 「ログインスタンプラリーのスタンプ未反映不具合のお知らせ」にてお知らせしております現象に関しましては、5月16日(水)定期メンテナンス時に修正を予定しております。
ご不便をおかけ致しますが、修正まで今しばらくお待ちいただけますよう、お願い致します。

また、楽しみにお待ちいただいている皆様にご不便・ご迷惑をおかけ致しております事を重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。


セレスアルカ運営チーム

【ブログ】アチョー!「チャイナカンフー服&チャイナドレスガチャ」登場!(5月14日 20:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は5月16日(水) 14:00に販売開始予定の「チャイナカンフー服&チャイナドレスガチャ」についてのお知らせです。

アチョー!「チャイナカンフー服&チャイナドレスガチャ」登場!

コイン消却開始のお知らせ(5月14日 19:00)

セレスアルカ運営チームです。

2012年5月16日(水)で、セレスアルカ正式サービス開始より180日が経過致します。
これに伴い利用規約並びにコイン利用規約に記載されております通り、セレスショップ並びにアソビモコンテンツでご利用いただけます「コイン」の内、利用しないままチャージした日から180日を過ぎたものについては失効致します。
チャージ後はお早めにご利用いただくことをおすすめ致します。

※セレスアルカ正式サービス開始日である2011年11月18日にチャージされたコインがまだ残っている方は、2012年5月17日(木)に該当コインのみ失効致します。

■チャージ日とチャージコインについて
公式サイト>マイページ>コイン履歴
より確認することができます。

■コイン消費の優先順位について
決済が古い順に消費されます。

ご不明な点がございましたら、
公式サイト>お問い合わせ
よりお問い合わせくださいませ。

今後ともセレスアルカをよろしくお願い致します。

セレスアルカ運営チーム

【ブログ】「赤ずきん&オオカミガチャ」、まもなく販売終了!(5月11日 19:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は2012年5月16日(水)14:00に販売を終了するセレスガチャと、フィーバー期間が終了するガチャ1種についてお知らせしております。

「メイド&執事ガチャ」、まもなく販売終了!

利用規約違反者の対応について(5月11日 18:00)

2012/4/1~4/30までのセレスアルカにおいての利用規約違反者に対する対応件数をお知らせ致します。

Lv1(24時間サーバ隔離): 25名
Lv2(48時間サーバ隔離): 32名
Lv3(72時間サーバ隔離): 19名
Lv4(永久的サーバ隔離): 12名

合計 88名

全てのお客様が安心してプレイできるよう、今後も利用規約違反行為に対する対応は継続して行います。
また、お客様におかれましても利用規約違反行為に関与されることのないようにお願い致します。

(追記)ログインスタンプラリーのスタンプ未反映不具合のお知らせ(5月10日 18:00)

(5月11日 追記)

セレスアルカ運営チームよりお知らせです。

2012年4月25日(水)より実施しております二周年記念「ログインスタンプラリー」におきまして、一定の条件下において正常にログインスタンプが押されない不具合を確認しております。

■不具合内容
AM0:00~4:00の間にログインした場合に正常にログインスタンプがスタンプラリー帳に反映されない不具合

■修正予定日
5月16日(水)定期メンテナンス時予定

上記不具合に関しましては、現在調査・修正を行っております。
修正が完了次第、現在までのログインスタンプが反映され、蓄積されたスタンプガチャにご挑戦いただけます。
該当の現象が発生しているお客様におかれましては、大変ご不便をおかけいたしますが、現象改善まで今しばらくお待ちください。

■不具合一時対応策
AM0:00~4:00以外の時間のログインにおきましては正常に反映される事を確認しております。
大変お手数をおかけいたしますが、ログインスタンプの即時反映をご希望のお客様は、上記時間帯以外にログインいただけますよう、お願い申し上げます。

セレスアルカ運営チーム

5月9日(水)臨時メンテナンスの補償に関するお知らせ(5月10日 17:00)

5月9日(水)に発生致しました経験値アップアイテム使用時の戦闘終了後のエラー、ならびにそれに伴う臨時メンテナンスの補償につきまして、5月10日(木)17:00に完了致しました。
お待たせして申し訳ございませんでした。

【アイテム配布対象者】
1.5月10日(木)14:45~14:55に月額無料コース以外の月額コースに登録されていたお客様全員
2.5月9日(水)17:00~19:30に3日間・7日間アイテムの効果が発現していたお客様
3.5月9日(水)17:00~18:30に経験値アップアイテムの効果が発現していたお客様

【補償日時】
5月10日(木)14:45~17:00頃

【補償内容】
1.5月9日(水)臨時メンテナンスのお詫びとして騎士団教練別冊×2個、幸運の百葉×2個、女神の白金像×2個を配布
2.5月9日(水)障害時間と臨時メンテナンスの合計時間が150分間である為、同じ効果の30分アイテムを1~5個補償
3.5月9日(水)17:00~18:30に経験値アップアイテムの効果が発現していたお客様は戦闘が行えなかったため、使われていた期間性アイテムを全て補償

【補償方法】
該当アイテムをポストへ振り込ませていただきました。
補償内容については、セレスアルカ公式サイトより確認できる「コイン履歴」にて「プレゼント支給」として記述されます。

皆様に大変御迷惑をお掛けしました事をお詫び致します。
誠に申し訳御座いませんでした。

【ブログ】GMイベント「HIDE&SEEK」結果発表!!(5月9日 21:00)

開発・運営ブログが更新されました!

GMイベント「HIDE&SEEK」結果発表!!

臨時メンテナンス終了のお知らせ(5月9日 19:30)

5月9日(水)18:30より行っておりました臨時メンテナンスは19:30に終了致しました。
アプリの更新は必要ありません。

▼修正内容
・チュートリアルにて戦闘終了後にエラーが発生する現象の修正
・経験値アップアイテム使用中に戦闘終了するとエラーが発生する不具合の修正

メンテナンス告知に記載されております補償につきましては、現在調査・対応を行っております。
対象のお客様に関しましては、補償まで今しばらくお待ちいただきます様お願い致します。

御協力いただき、ありがとうございました。

5月9日(水)臨時メンテナンスのお知らせ(5月9日 18:00)

下記の予定で臨時メンテナンスを行わせていただきます。

▼日時
5月9日(水)18:30~未定(早期終了する場合があります)

▼修正内容
・チュートリアルにて戦闘終了後にエラーが発生する現象の修正

▼実施内容
・経験値アップアイテム使用中に戦闘終了するとエラーが発生する不具合の調査

該当時間に期間性アイテムの効果が発揮していた方、また月額コースに登録されていたお客様全員につきまして、補償対応を予定させていただいております。
(1時間・3日間・7日間アイテムが該当します)
また、経験値アップアイテムを利用していたためエラーが発生いる方につきましても別途補償をさせていただく予定です。
こちらにつきましては改めてご案内させていただきます。

メンテナンス実施中は御迷惑をお掛けいたしますが、御協力くださいますようお願い申し上げます。

現在発生している不具合について(5月9日 17:28)

セレスアルカ運営チームです。

本日のメンテナンス後より頻発している戦闘終了後にエラーが発生する現象について、現在調査・確認を行っております。
原因が判明した際には臨時または緊急メンテナンスを行わせていただく場合がございますので、ご不便をおかけ致しますが、予めご理解ご了承いただきます様よろしくお願い致します。

定期メンテナンス終了のお知らせ(1.26.1)(5月9日 17:00)

5月9日(水)14:00より行っておりました定期メンテナンスは17:00に終了致しました。

メンテナンスに伴い、下記のアップデートを行いました。

■アップデート内容
・武具改造追加
・一部武具スキルのステータスを上方修正
・特別キャンペーン終了
・死闘!幻のレッティを倒せ!!終了
・一部の☆クエストでボスモンスター討伐後クエスト破棄できていた問題を修正

▼セレスショップ
【エクステアバター】
・ネコミミ・茉莉 入荷

ご協力いただき、ありがとうございました。

次回の定期メンテナンスは2012年5月16日(水)14:00~を予定しております。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

ガチャのコンプリート方式終了予定のお知らせ(5月8日 20:00)

セレスアルカ運営チームです。

皆様よりいただいておりましたご要望にお応えし、2011年9月1日より実装しておりましたガチャのコンプリート方式ですが、近日中に終了を予定しております。

実装した2011年9月1日から11日の間に皆様にコンプリート方式の是非をアンケートさせていただき、その結果コンプリート方式の存続が既存方式を大幅に上回ったため今日まで実施しておりました。
しかし消費者庁へのコンプリート方式のガチャに関する相談件数が増加しているという一部報道の内容を鑑み、現時点では中止要請や措置命令が出されてはおりませんが、自主的に終了することで社会的影響への配慮とさせていただく決断をいたしました。

既に現在コンプリート方式で販売しているガチャにつきましては、2012年5月9日(水)14:00~30頃に非コンプリート方式に変更の上販売を継続させていただきます。
なお、コンプリート方式ではなくなることでアバターが出にくくなることがない様、アバター当選率を上げる方向で調整させていただく予定です。

皆様にご愛顧いただいたコンプリート方式をこのような形で終了とさせていただくことをお詫び申し上げます。

G-MONEYキャンペーン実施のお知らせ(5月8日 19:00)

セレスアルカ運営チームよりお知らせです。

2012年5月9日(水)よりコイン購入「G-MONEY決済」にて、抽選でG-MONEYポイントが当たるキャンペーン実施いたします。

■キャンペーン期間
2012年5月9日(水)0:00~5月24日(木)23:59

■キャンペーン内容
キャンペーン期間中にコイン購入「G-MONEY決済」をご利用された方を対象に、抽選で10人に1人の確率で、G-MONEY1,000ポイントが当たります。

■当選発表について
厳正なる抽選のうえ、当選の発表は当選者へのG-MONEYポイントのチャージをもって代えさせていただきます。
なお、当選者へのポイントチャージは2012年5月31日(木)を予定しております。

■注意事項
・抽選はG-MONEYポイントをチャージした電話番号毎に行います。
・当選ポイントのチャージは、当選者がG-MONEY決済に利用した電話番号に行ないます。
・5月31日(木)以降に「残高照会」を実施すると、当選の場合、5月31日(木)のポイントチャージ記録が記載されます。
・キャンペーン景品のG-MONEYポイントは返金、交換、換金はできません。
・当選の権利はご本人のみ有効で、譲渡はできません。

あらかじめご了承ください。

何かお気づきな点などがございました際はセレスアルカ公式サイト下部にございます「お問い合わせ」よりご連絡いただきます様お願い申し上げます。

定期メンテナンスのお知らせ(5月8日 18:00)

定期メンテナンスの為、以下の日程でゲームがプレイできなくなります。

詳しい内容は以下の運営・開発ブログでご確認いただけます。
5月9日(水)アップデート内容

▼日時
5月9日(水) 14:00~17:00予定

■アップデート予定内容
・武具改造追加予定
・一部武具スキルのステータスを上方修正予定
・特別キャンペーン終了予定
・死闘!幻のレッティを倒せ!!終了予定

▼セレスショップ
【エクステアバター】
・ネコミミ・茉莉 入荷予定

メンテナンス実施中は御迷惑をお掛けいたしますが、御協力くださいますようお願い申し上げます。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

【ブログ】貪欲な知の探求者「学者ガチャ」登場!(5月7日 14:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は5月9日(水)14:00に販売開始予定の「学者ガチャ」についてのお知らせです。

貪欲な知の探究者「学者ガチャ」登場!

【ブログ】「メイド&執事ガチャ」、まもなく販売終了!(5月5日 16:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は2012年5月9日(水)14:00に販売を終了するセレスガチャと、フィーバー期間が終了するガチャ2種についてお知らせしております。

「メイド&執事ガチャ」、まもなく販売終了!

【ブログ】GMイベント「HIDE&SEEK」4/28~5/4レポート(5月4日 22:45)

開発・運営ブログが更新されました!

GMイベント「HIDE&SEEK」4/28~5/4レポート

【ブログ】GMイベント「HIDE&SEEK」4/28~5/2レポート(5月3日 12:00)

開発・運営ブログが更新されました!

GMイベント「HIDE&SEEK」4/28~5/2レポート

なんと!半額以下の大セール!「1時間ステータス50%アップパック」(5月2日 19:30)

セレスアルカ運営チームよりお知らせです。

2012年5月2日(水)より、ステータスアップアイテム「1時間ステータス50%アップパック」の期間限定セールを開始いたしました。
詳しい内容は以下の運営・開発ブログでご確認いただけます。

期間限定の大セール!「1時間ステータス50%アップパック」のお知らせ

■概要
「1時間ステータス50%アップパック」を半額以下に割引して販売いたします。
セールを利用してお得にアイテムを手に入れちゃおう!

■期間
5月2日(水)18:00~5月9日(水)17:00まで

あなたの冒険がより快適になること間違いなし!
この機会にぜひお試しくださいませ。

定期メンテナンス終了のお知らせ(1.26.0)(5月2日 16:30)

5月2日(水)14:00より行っておりました定期メンテナンスは16:30に終了致しました。

メンテナンスに伴い、下記のアップデートを行いました。

■アップデート内容
・死闘!幻のレッティを倒せ!!実施
・チャンス!4週間3大キャンペーン!実施
・今だけ!特別キャンペーン!実施
・「急募!統合騎士団共同ミッション!」討伐報酬5大キャンペーン終了
・期間限定レシピ撤去

▼セレスショップ
【フェイスアバター】
・大メガネ・赤 入荷

ご協力いただき、ありがとうございました。

次回の定期メンテナンスは2012年5月9日(水)14:00~を予定しております。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

定期メンテナンスのお知らせ(5月1日 19:30)

定期メンテナンスの為、以下の日程でゲームがプレイできなくなります。

詳しい内容は以下の運営・開発ブログでご確認いただけます。
5月2日(水)アップデート内容

▼日時
5月2日(水) 14:00~17:00予定

■アップデート予定内容
・死闘!幻のレッティを倒せ!!実施予定
・チャンス!4週間3大キャンペーン!実施予定
・今だけ!特別キャンペーン!実施予定
・「急募!統合騎士団共同ミッション!」討伐報酬5大キャンペーン終了予定
・期間限定レシピ撤去予定

▼セレスショップ
【フェイスアバター】
・大メガネ・赤 入荷予定

メンテナンス実施中は御迷惑をお掛けいたしますが、御協力くださいますようお願い申し上げます。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。

【ブログ】主君の背中は私が守る!「忍者ガチャ」登場!(4月27日 20:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は5月1日(火)0:00に販売開始予定の「忍者ガチャ」についてのお知らせです。

主君の背中は私が守る!「忍者ガチャ」登場!

ボンボンの欠片錬金レシピの終了時期について(4月27日 19:00)

セレスアルカ運営チームです。

既に告知しております通り、「急募!統合騎士団共同ミッション!」開始時に実装されました「ボンボンの■■レシピ■(■部分はいくつか種類がございます)」は、現在行われている報酬キャンペーンが終了する2012年5月2日(水)以降は利用できなくなります。

お手持ちの「ボンボンの欠片」「ボンボンのハート」「ボンボンの熱いハート」は上記の日時までに錬金レシピにて各種アイテムに交換することをおすすめ致します。

【ブログ】月齢24アイテム発表!(4月26日 22:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は、月齢24として配布予定のアイテムについてお知らせしております。

月齢24アイテム発表!

【ブログ】「華麗で妖艶・華騎士ガチャ」、まもなく販売終了!(4月26日 17:00)

開発・運営ブログが更新されました!

今回は2012年4月30日(月)23:00に販売を終了するセレスガチャと、フィーバー期間が終了するガチャ2種についてお知らせしております。

「華麗で妖艶・華騎士ガチャ」まもなく販売終了!

定期メンテナンス終了のお知らせ(1.25.0)(4月25日 17:00)

4月25日(水)14:00より行っておりました定期メンテナンスは17:00に終了致しました。

メンテナンスに伴い、下記のアップデートを行いました。

■アップデート内容
・レベルキャップ176開放
・ストーリークエスト追加
・武具改造追加
・セレスアルカ2周年記念8大キャンペーン開始
・一部ゲインスキルの状態異常発生確率を上方修正
・周りのキャラクターのグラフィック表示速度を大幅に向上

▼セレスショップ
【エクステアバター】
・WサイドUP 入荷

ご協力いただき、ありがとうございました。

次回の定期メンテナンスは2012年5月2日(水)14:00~を予定しております。

※上記の日程や内容はスケジュールの進行上変更される可能性がございますので、予め御了承ください。
変更がありました場合には、別途インフォメーションにて御連絡させていただきます。